Vilkår og betingelser

Salg og levering

Følgende salgs- og leveringsbetingelser er gældende mellem kunden og The Color Club i det omfang, de ikke er fraveget ved udtrykkelig aftale mellem parterne.

1. Tilbud og aftale

1.1 Tilbud er bindende for The Color Club i 30 dage fra tilbuddets dato.
1.2 En aftale er indgået, når kundens accept er modtaget af The Color Club.
1.3 I tilfælde, hvor kunden ikke udtrykkeligt accepterer tilbuddet, er en aftale indgået, når The Color Club har udstedt en ordrebekræftelse på en modtaget ordre.
1.4 Tilbuddet er underlagt følgende betingelser: Materiale og processer kan bearbejdes maskinelt som angivet i tilbuddet. Kunden kræver ikke, at arbejdet udføres i delleverancer i stedet for en samlet leverance som angivet i tilbuddet. Det af kunden fremsendte materiale svarer til det af The Color Club fremsendte tilbud.
1.5 The Color Club forbeholder sig ret til at opdatere tilbuddet og produktionsplanen, hvis briefingen ændres og efter gennemgang af det modtagne originale materiale.

2. Pris

2.1 Alle priser er eksklusive moms og levering.
2.2 Såfremt der i perioden frem til The Color Club's ydelse sker stigninger i lønninger, materialepriser, offentlige afgifter eller andre omkostninger, er The Color Club berettiget til at regulere prisen med sådanne dokumenterede stigninger.
2.3 Priser i udenlandsk valuta er baseret på den valutakurs i lokal valuta, der er gældende på datoen for tilbuddet eller ordrebekræftelsen.
2.4 Ud over den tilbudte eller aftalte pris er The Color Club berettiget til at kræve betaling for
- Ekstraarbejde som følge af, at det grundmateriale, som kunden har leveret til The Color Club , viser sig at være ufuldstændigt, uegnet eller mangelfuldt.
- Ekstraarbejde som følge af, at kunden anmoder om rettelser eller ændringer i det leverede materiale, efter at arbejdet er påbegyndt.
- Ekstraarbejde som følge af, at kunden laver flere korrekturer end aftalt i tilbuddet.
- Overarbejde og andre foranstaltninger aftalt med kunden efter aftalens indgåelse.
- Opbevaring, udlevering, håndtering og forsendelse af kundens digitale eller analoge materiale og værktøj, efter at levering har fundet sted.
- Ekstraarbejde som følge af, at aftalen ikke kan gennemføres i løbende produktion på grund af kundens forhold.
2.5 The Color Club forbeholder sig ret til at indeksere alle priser årligt. Undtaget er faste samarbejdskontrakter, hvor der er indgået andre justeringsaftaler.

3. Arkiv (arbejdsfiler og back-up)

The Color Club betragter arkiver og arbejdsmapper som interne hjælpemidler.

3.1 Hvis køberen kræver arkivelementer, skal dette aftales ved opgavens start. Betaling for arkivarbejde indgår ikke i det normale budget for en opgave, men skal altid aftales og betales særskilt.
3.2 The Color Club er ikke forpligtet til at oprette og vedligeholde arkiver.
3.3 Arkiv omfatter, men er ikke begrænset til; Arbejdsfiler fra Photoshop, Indesign, Illustrator, 3D-programmer, Premiere videoredigering, Resolve color grading, VFX After Effects, Fusion, Logic Pro, etc.

4. Levering

4.1 Levering skal finde sted på det tidspunkt, der er aftalt med kunden, med forbehold for forsinkelser eller forhindringer forårsaget af
- Kundens handling eller undladelse.
- De omstændigheder, der henvises til i punkt 8.1.
4.2 I tilfælde af sådanne forsinkelser er The Color Club berettiget til at forlænge leveringstiden eller ophæve aftalen.
4.3 Såfremt en begivenhed som ovenstående medfører, at opfyldelsen af The Color Club's leveringsforpligtelser forsinkes, er The Color Club forpligtet til at opfylde sine leveringsforpligtelser, såfremt kunden erklærer sig villig til at betale den af The Color Club beregnede merpris.
4.4 Hvis der ikke er aftalt et tidspunkt for levering, bestemmer The Color Club tidspunktet for levering.
4.5. Opfølgning på levering:
- Vi vil følge op tre gange inden for seks uger fra datoen for afsendelse af den første version af leverancen.
- Hvis der ikke er noget svar fra kunden inden for denne periode, betragtes leverancen som accepteret af kunden, projektet betragtes som lukket, og yderligere revisioner eller rettelser kan kræve yderligere aftaler eller gebyrer.
- Det er kundens ansvar at kommunikere eventuelle forsinkelser eller forhindringer, der kan påvirke rettidig levering af feedback. Vores projektleder vil gøre en rimelig indsats for at imødekomme kundens tidsplan og tage hånd om eventuelle bekymringer med det samme.
- Yderligere revisioner eller rettelser, der anmodes om efter projektets afslutning, kan være underlagt separate aftaler, herunder potentielle justeringer af projektets tidslinje og gebyrer.
- I tilfælde af at kunden svarer, at godkendelsen afventes, vil projektet blive sat på hold.

Alt arbejde, der udføres op til leveringsdatoen, vil blive faktureret som påbegyndt.

5. Betaling

5.1 Betaling skal ske enten på den dato, der er angivet på tilbuddet, ordrebekræftelsen eller fakturaen som sidste rettidige betalingsdato, eller kontant ved levering.
5.2 Renter og gebyrer påløber fra forfaldsdatoen med The Color Club's til enhver tid gældende renter og gebyrer.
5.3 På The Color Club's anmodning er kunden til enhver tid forpligtet til at stille en bankgaranti som sikkerhed for betaling. Hvis anmodningen fremsættes efter aftalens indgåelse, er The Color Club forpligtet til at holde kunden skadesløs for eventuelle omkostninger forbundet hermed.

6. Ejerskab og ophavsret

6.1 Ophavsretten til forarbejder og koncepter, kreative præsentationer, originalt materiale m.v. udviklet af The Color Club tilhører The Color Club og må ikke overdrages til tredjemand uden The Color Club's godkendelse.

6.2 Enhver bearbejdning, mellemprodukt, materiale, værktøj m.v., som The Color Club har leveret eller ladet levere til brug i forbindelse med leverancen, tilhører The Color Club. Dette gælder, uanset om de leverede varer er særskilt faktureret.
6.3 De i pkt. 6.2 nævnte genstande må kun anvendes til arbejde for kunden og må kun opbevares i henhold til særskilt aftale herom.

7. Forsinkelse

7.1 I tilfælde af forsinkelse er Kunden kun berettiget til at hæve aftalen, jf. dog bestemmelsen i pkt. 3.1, hvis Kunden ved aftalens indgåelse har præciseret vigtigheden af levering på et bestemt tidspunkt.

8. Defekter

8.1 The Color Club er ikke ansvarlig for fejl, som kunden ikke skriftligt har rettet i korrekturer, herunder tryk, digital information, prøvetryk eller lignende.
8.2 Kunden har fuldt ud og endeligt godkendt produktet, hvis det anvendes af kunden eller tredjemand.
8.3 Kunden er ikke berettiget til prisafslag eller til at nægte at modtage de bestilte varer i tilfælde af mindre afvigelser fra en godkendt prøve eller aftalt specifikation.
8.4 The Color Club er berettiget til over- eller underleverancer på op til 10% af det aftalte oplag. I tilfælde, hvor papir eller andet materiale er fremstillet specielt til ordren af andre end leverandøren, er
leverandøren, er The Color Club berettiget til en rimelig mer- eller mindrelevering ud over 10% af det aftalte oplag, dog ikke mere end materialeleverandørens leveringsbetingelser.
8.5 Kunden er ansvarlig for straks at reklamere over en mangelfuld leverance. Hvis reklamation ikke sker, eller hvis kunden reklamerer for sent, mister kunden retten til at gøre manglen gældende. The Color Club er berettiget til at afhjælpe en mangel, hvis dette kan ske inden for rimelig tid.
8.6 The Color Club er ikke ansvarlig for fejl eller mangler, der kan henføres til, at kunden har stillet papir eller andet materiale til rådighed for leverancen.
8.7 The Color Club er ikke ansvarlig for forkert placering af klæbende eller indlagte elementer, hvis kunden ikke har givet The Color Club præcise skriftlige instruktioner om deres placering.
8.8 The Color Club giver ingen garanti for manglende eller duplikerede numre i tilfælde af leverancer, der indeholder nummererede værker. I tilfælde af leverancer, der indeholder værker, der er nummereret ved modtagelsen,
vil eventuelle rettelser til numre blive faktureret ekstra.

9. Ansvar

9.1 I tilfælde af forsinkelse eller mangler ved det leverede, er The Color Club ikke ansvarlig for årsagen til forsinkelsen eller manglen:
- Fejl i eller beskadigelse af produktionsudstyr, der beviseligt har forårsaget forsinkelse eller beskadigelse af produktionen.
- I tilfælde af arbejdskonflikter af enhver art.
- Herudover enhver omstændighed, som The Color Clubikke er herre over, såsom brand, vandskade, naturkatastrofer, krig, mobilisering eller uforudset militærindkaldelse af tilsvarende omfang, rekvisition, beslaglæggelse, oprør, uroligheder, valutarestriktioner, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restriktioner af drivkraft, eksport- og importforbud og andre lignende force majeure-situationer.

9.2 Forsinkelse eller mangelfuld levering er omfattet af en af de i punkt 9.1 nævnte omstændigheder eller ophævelse af aftalen.

9.3 The Color Club er ikke ansvarlig for kundens driftstab, avancetab eller andet indirekte tab, herunder tab som følge af kundens retsforhold over for tredjemand, i tilfælde af forsinkelse eller mangler ved det leverede.
9.4 The Color Club er ansvarlig i tilfælde af, at et leveret produkt forårsager person- eller tingskade, hvis den pågældende genstand efter sin art sædvanligvis er beregnet til ikke-erhvervsmæssig brug og hovedsagelig anvendes af skadelidte i overensstemmelse hermed. The Color Club er kun ansvarlig for erhvervsmæssig skade, hvis det kan bevises, at skaden skyldes fejl begået af The Color Club eller dennes medarbejdere, som ikke kunne have været undgået ved kundens kontrol af de leverede produkter. The Color Club er dog aldrig ansvarlig for skade forvoldt på kundens eller andres produktion, på produkter, der er emballeret i/etiketteret med de leverede produkter, eller på genstande, i hvis fremstilling disse produkter indgår, medmindre det godtgøres, at The Color Club har handlet groft uagtsomt. The Color Club er aldrig ansvarlig for driftstab, avancetab og andet indirekte tab. Såfremt The Color Club måtte blive pålagt ansvar over for tredjemand som følge af erhvervsmæssig skade, der overstiger grænserne for The Color Club's ansvar, er kunden forpligtet til at holde The Color Club skadesløs herfor samt for sagsomkostninger.
9.5 The Color Club er ikke ansvarlig for kundens manglende hjemmel til at gengive, mangfoldiggøre eller offentliggøre skrift, billeder, tegninger, mønstre, illustrationer, tekster, varemærker, andre forretningskendetegn og andet produktudstyr, herunder design eller andet, der måtte være omfattet af tredjemands rettigheder. Hvis The Color Club påtager sig ansvar over for tredjemand som følge af kundens manglende bemyndigelse til at udøve tredjemands rettigheder, friholder kunden The Color Club for et sådant ansvar.
9.6 The Color Club er ikke ansvarlig for bortkomst eller beskadigelse af genstande såsom originaler, materialer m.v., der ikke er The Color Club 's ejendom, men som er overladt af kunden til brug for udførelse af en aftalt opgave eller til opbevaring, herunder opbevaring af arbejde udført af The Color Club. The Color Club er dog ansvarlig, hvis det godtgøres, at bortkomsten eller beskadigelsen skyldes grov uagtsomhed udvist af The Color Club eller dennes medarbejdere. Kunden er ansvarlig for at forsikre varen mod beskadigelse og ødelæggelse.
9.7 Reproservice: Kundens kvalitetskontrol påtager sig det fulde ansvar ved trykningens start. I tilfælde af fejl i trykformer, herunder trykplader, film m.v., kan The Color Club ikke gøres ansvarlig for eventuelle tab som følge heraf, men er alene forpligtet til at levere nye, korrigerede trykfiler.

10. Underleverandører

10.1 The Color Club er berettiget til at lade arbejdet udføre helt eller delvist af underleverandører.

11. Periodiske publikationer/permanent kontraktarbejde

11.1 Hvis der ikke er indgået anden aftale med kunden om periodiske publikationer/permanente kontrakter, gælder et opsigelsesvarsel på 3 måneder.

 

IT- og hostingtjenester

1 Indledende bestemmelser

1.1 I forbindelse med denne aftale skal følgende ord og udtryk have følgende betydninger
følgende betydninger, medmindre andet fremgår af sammenhængen:

Parter
The Color Club og den virksomhed (Kunde), der er angivet i dette dokument og den tilhørende Kontrakt. Aftale
Denne aftale om The Color Clubs vilkår og betingelser, samt øvrige aftaler, herunder Kontrakt, indgået mellem parterne med tilhørende bilag.

Aftaleperiode
Den periode, som fremgår af den kontrakt, der er indgået mellem parterne.

Trafik
Internetbaseret trafik (IP-trafik) leveret via fiber, trådløse forbindelser (FWA), kobberforbindelser eller andre forbindelser.

Husfaciliteter
Område til opbevaring af IT- og telekommunikationsudstyr som specificeret i kontrakten.

Kontrakt
Kontrakt underskrevet af parterne, der specificerer leveringen af The Color Club's produkter og tjenester.

Indeksjustering
Vi forbeholder os ret til at indeksregulere hvert år.

Ibrugtagningsdag
Den dag, hvor kunden rent faktisk bruger en service eller ydelse, herunder et botilbud.

Klar til brug
En besked fra The Color Club om, at boligfaciliteterne, internetforbindelsen eller den bestilte service kan bruges af kunden.

Leje
En ret til at benytte den i kontrakten specificerede boligfacilitet, fiber eller kredsløb, mod betaling af et vederlag. Leje af husfaciliteter er ikke nødvendigvis en eksklusiv rettighed, da andre af The Color Club's kunder kan have ret til at placere udstyr i samme husfacilitet.

1.2 Denne Aftale regulerer levering af hosting, IT-drift, internetforbindelser, internettrafik og relaterede ydelser fra The Color Club til Kunden og i øvrigt forholdet mellem Parterne. De specifikke ydelser, som Parterne er enige om, at The Color Club skal levere, er beskrevet i Kontrakter. Sådanne Kontrakter skal være omfattet og reguleret af denne Aftale, medmindre afvigelser herfra specifikt er angivet i Kontrakten.

1.3 Bilag, der er vedlagt dette dokument, Kontrakten eller andre aftaler mellem parterne, og som er anført i bl.a. listen over bilag til Kontrakten, udgør en del af Aftalen.

1.4 I tilfælde af uoverensstemmelse mellem denne aftale og en kontrakt, skal kontrakten have forrang.

1.5 Hvis The Color Club leverer fysiske internetforbindelser via, men ikke begrænset til, fiber, kobber eller trådløse (FWA) forbindelser, skal den pågældende underleverandørs vilkår og betingelser gælde for
denne del af The Color Club's service. Disse har således forrang for denne aftale.

2 Aftaleperiode

2.1 Vilkårene i denne Aftale og Kontrakterne er uopsigelige fra begge Parters side i aftalens løbetid som fastsat i de enkelte Kontrakter, hvorefter den kan opsiges af hver Part med 90 dages skriftligt varsel til udgangen af en måned. Hvis aftalen ikke er opsagt senest 30 dage før udløb, forlænges denne aftale og kontrakten automatisk
med 1 måned på samme vilkår.

2.2 I hver enkelt Kontrakt fastlægges Aftaleperioden for den pågældende ydelse.

3 Betalingsforpligtelser

3.1 Priser og betalingsbetingelser for ydelser fremgår af Kontrakterne. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) ekskl. moms og eventuelle andre skatter og afgifter.
3.2 Medmindre andet specifikt fremgår af den enkelte Kontrakt, skal løbende vederlag for ydelser i Kontrakter betales månedsvis forud for aftalens indgåelse eller fra det tidspunkt, hvor ydelsen er erklæret "Klar til brug" af The Color Club, alt efter hvad der indtræffer først.
3.3 Enhver faktura fremsendt af The Color Club skal betales senest 14 dage efter udstedelsen.
3.4 Alle betalinger i henhold til Aftalen skal ske uden fradrag eller modregning af nogen art, medmindre andet er aftalt mellem Parterne og specificeret i den pågældende Kontrakt.
3.5 Hvis Kunden ikke betaler rettidigt, skal Kunden betale renter af det udestående beløb for den forløbne tid. Renten skal påløbe og beregnes dagligt med en variabel rentesats på fem (5) procent p.a. over den til enhver tid gældende Diskonto, og skal beregnes for det forløbne antal dage baseret på et år bestående af 365 dage fra forfaldsdagen til den faktiske betalingsdag.
faktiske betalingsdato. Herudover betaler kunden eventuelle omkostninger til inddrivelse af manglende betaling og eventuelle tab, som The Color Club måtte lide som følge af manglende eller forsinket betaling.
3.6 Alle løbende vederlag for ydelser leveret af The Color Club Index reguleres en gang årligt.
3.7 Alle priser og gebyrer kan, udover pristalsregulering, reguleres med en måneds varsel. The Color Club skal informere Kunden om disse reguleringer med minimum en måneds varsel, før ændringen træder i kraft. Kunden er forpligtet til at betale den regulerede pris, men kan i dette tilfælde vælge at opsige aftalen skriftligt med en måneds varsel til The Color Club. Prisstigninger kan dog ske uden varsel, hvis disse sker som følge af lovgivningsmæssige eller juridiske forhold samt stigninger, der hidrører fra The Color Club's underleverandører.

4 Levering

4.1 The Color Club forpligter sig til at levere de i Kontrakten definerede ydelser på det i Kontrakten angivne tidspunkt.
4.2 Tidspunktet for levering af de enkelte ydelser er fastsat i Kontrakten.
4.3 Når tjenesterne er klar til brug, skal The Color Club straks underrette kunden ved at sende et brev eller en e-mail, der bekræfter, at tjenesterne opfylder de aftalte specifikationer. Kunden
skal senest 5 arbejdsdage efter modtagelsen af denne information skriftligt meddele The Color Club , hvis tjenesterne ikke opfylder de aftalte specifikationer. Hvis tjenesterne ikke opfylder specifikationerne, skal Kunden skriftligt angive sådanne forhold til The Color Club. Hvis Kunden ikke har givet meddelelse i overensstemmelse med ovenstående senest 5 arbejdsdage efter, at The Color Club har informeret om, at tjenesterne er klar til brug, anses tjenesterne for at opfylde specifikationerne og alle garantier.
4.4 Hvis kunden finder, at tjenesterne ikke opfylder specifikationerne, skal parterne samarbejde med henblik på at identificere og rette eventuelle mangler. Skulle der opstå en tvist mellem Parterne, skal denne løses i mindelighed. Hvis Parterne ikke er i stand til at løse tvisten inden for 15 arbejdsdage fra den dag, hvor Kunden underretter om eventuelle mangler, skal sagen overdrages til en uafhængig
brancheekspert, hvis afgørelse skal være endelig og bindende. Den uafhængige sagkyndige udpeges efter aftale mellem Parterne.

5 Parternes yderligere forpligtelser

5.1 Hver part skal tilvejebringe alle nødvendige og relevante tilladelser og godkendelser og i øvrigt overholde alle love, bestemmelser og krav fra enhver relevant offentlig myndighed, der gælder for installation, brug og ejerskab af de tjenester, der leveres af den pågældende part.

6 Overførsel

6.1 Kunden er ikke berettiget til at overdrage rettigheder og forpligtelser til tredjemand, medmindre den erhvervende tredjemand indtræder i alle rettigheder og forpligtelser, og kun hvis The Color Club skriftligt godkender overdragelsen. Parterne er til enhver tid berettiget til at overdrage deres rettigheder og forpligtelser i henhold til denne aftale til et koncernforbundet selskab, forudsat at det overdragende selskab er mindst 50% ejer og fortsat garanterer opfyldelsen af alle rettigheder og forpligtelser, medmindre parterne skriftligt aftaler andet.
6.2 Parterne har ret til at overføre betalinger i henhold til denne Aftale til deres respektive bankforbindelser, uden at bankforbindelsen indtræder i Aftalen. Dette kræver ikke den anden Parts skriftlige samtykke.

7 Brud

7.1 Hver Part kan straks skriftligt opsige Aftalen og enhver Kontrakt over for den anden Part i tilfælde af Partens væsentlige misligholdelse af Aftalen eller en Kontrakt, eller hvis Parten erklæres konkurs eller går i betalingsstandsning.
7.2 I tilfælde af en af Parternes misligholdelse i henhold til pkt. 7.1 har den misligholdende Part efter skriftligt påkrav 30 dage til at ophæve/fastslå misligholdelsen. Dette gælder dog ikke betalingsforpligtelser eller forhold af en sådan karakter, at de ikke kan opsiges eller oprettes.
7.3 The Color Club kan skriftligt opsige Aftalen og Kontrakterne over for Kunden, hvis denne har undladt at betale den fremsendte faktura og ikke inden 10 dage efter afsendelse af skriftlig påmindelse fra The Color Club har betalt det skyldige beløb inklusive påløbne renter m.v. (jf. pkt. 3.5).
7.4 Opsigelse af Aftalen - uanset årsag - påvirker ikke bestemmelserne i Aftalen, som fortsat skal gælde eller træde i kraft i tilfælde af opsigelse, og påvirker ikke Kundens betalingsforpligtelser af noget beløb til The Color Club i henhold til Aftalen eller Kontrakterne.

8 Ansvarlighed

8.1 Efter levering er "Klar til brug" annonceret, skal The Color Club's forpligtelser begrænses til The Color Club's vedligeholdelsesforpligtelse og eventuelle tjenester defineret i kontrakten. The Color Club er ikke ansvarlig for forringelse eller beskadigelse af tjenester beskrevet i denne aftale eller for enhver funktionsfejl / funktionsfejl i disse tjenester, eller enhver utilgængelighed, forsinkelse, afbrydelse eller afbrydelse på grund af kundens handlinger.
8.2 Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i denne Aftale, gælder det, at:
- Hver Part kun udsteder de garantier, der udtrykkeligt er nævnt i denne Aftale, og således ikke giver garantier, som måtte følge af sædvane mv.
- Ingen af Parterne er ansvarlige over for den anden Part eller nogen anden, herunder dennes moder-/datterselskaber, forhandlere, kunder eller andre slutbrugere for indirekte tab.
8.3 Kunden accepterer, at Kunden skal overholde alle gældende love og regler i forbindelse med Kundens Virksomhed. Kunden er indforstået med, at The Color Club ikke udøver nogen som helst kontrol over indholdet af de Oplysninger, som Kunden sender fra The Color Club's datacenter, og at det alene er Kundens ansvar at sikre, at de oplysninger, som Kunden sender og modtager, er i overensstemmelse med alle gældende love og regler. Kunden bekræfter, at han har læst og accepteret afsnit 11 "Acceptabel brugspolitik".
8.4 The Color Club er ikke ansvarlig for skade på eller forsikring af Kundens udstyr, medmindre forsikring af Kundens udstyr specifikt er inkluderet som en service i Kontrakten.
8.5 The Color Club's maksimale kompensation til Kunden kan ikke overstige et beløb svarende til, hvad Kunden har betalt The Color Club i de sidste 6 måneder fra kravet blev fremsat.

9 Fortrolighed

9.1 Parterne forpligter sig til at:
- Behandle alle givne og/eller modtagne oplysninger om hinandens forhold strengt fortroligt.
- Ikke at videregive sådanne fortrolige oplysninger til tredjeparter uden forudgående skriftlig tilladelse fra parten og kun at bruge fortrolige oplysninger til det formål, der er beskrevet i denne aftale. Dog er betingelser nævnt i afsnit 9.3 udelukket.
9.2 Fortrolig information er enhver information om den anden Parts forretning eller forretningsforhold, som en Part har modtaget direkte eller indirekte, enten mundtligt eller skriftligt, i forbindelse med udførelsen af opgaverne. Undtaget herfra er dog oplysninger, som er eller bliver offentligt tilgængelige på anden måde end ved en af Parternes misligholdelse.
9.3 Parterne er berettigede til at videregive oplysninger til myndighederne til opfyldelse af lovmæssige forpligtelser. Ved afgivelse af oplysninger er den Part, der afgiver sådanne oplysninger, forpligtet til at opretholde fortrolighed i videst muligt omfang.
9.4 Denne fortrolighedsforpligtelse gælder for begge Parter, også efter at det gensidige kontraktforhold er ophørt.

10 Garantier

10.1 Kundens garantier Kunden er bekendt med de love og regler, der gælder for Kundens virksomhed. Kunden dokumenterer og garanterer, at så længe denne Aftale er gyldig, vil Kundens
Virksomhed ikke vil indeholde eller transmittere materiale, der er i strid med gældende lovgivning. Hvis Kunden overtræder loven og/eller ikke overholder The Color Club's Brugerpolitik i henhold til afsnit 11, vil The Color Club , efter The Color Club's eget skøn, på enhver måde forhindre adgang til sådant ulovligt materiale og/eller ophøre med at levere tjenester til Kunden, herunder suspendere eller afbryde leverancer til Kunden med øjeblikkelig varsel.
10.2 The Color Clubs garantier
(a) The Color Clubs Service Level Agreement (SLA) gælder, hvis det er angivet i kundens kontrakt.

(b) Ingen anden garanti. Bortset fra garantierne i underpunkt (a) ovenfor stiller The Color Club alle andre tjenester, produkter og områder til rådighed, som de er og eksisterer. The Color Club giver ingen udtrykkelige eller underforståede garantier, og The Color Club fraskriver sig ethvert ansvar med hensyn til adfærd, tilfredsstillende kvalitet, ikke-krænkelse og egnethed til et bestemt formål samt garantier, der opstår som følge af handelspraksis, sædvane eller handelspraksis.
(c) Ingen garanti for tjenester kontrolleret af tredjeparter. Selvom The Color Club leverer forbindelse til internettet til kunden, kan The Color Club ikke kontrollere strømmen af oplysninger til og fra The Color Club datacentre til andre dele af internettet. Sådanne strømme afhænger i høj grad af ydeevnen af internettjenester, der leveres eller kontrolleres af tredjeparter. Disse tredjeparter kan forårsage, at The Color Club's Kundens forbindelser afbrydes eller svækkes, men The Color Club kan ikke garantere, at sådanne tilfælde ikke vil forekomme, og The Color Club fralægger sig ethvert ansvar i forbindelse med en sådan tilfældighed.

11 Politik for acceptabel brug

Alle The Color Club kunder er ansvarlige for at læse og forstå denne Acceptable Use Policy. De handlinger, der er beskrevet nedenfor, defineres af The Color Club som "systemmisbrug" og er ikke tilladt. De nedenfor beskrevne eksempler er ikke udtømmende og er kun medtaget for at vejlede og informere The Color Club's kunder. Hvis kunden er usikker på, om en handling eller brug af systemet er tilladt, er det kundens ansvar at kontakte The Color Club. Følgende aktiviteter er absolut ikke tilladt, og The Color Club har ret til at tage de nødvendige skridt til at stoppe disse aktiviteter, herunder suspension og opsigelse af de tjenester, der leveres til kunden. Se også afsnit 10.1 ovenfor. Generelt må kunden ikke bruge The Color Club's netværk, servere eller tjenester til at:
- overtræde gældende love, regler og retningslinjer
- overtræde "acceptable brugspolitikker" for de netværk, maskiner eller servere, der nås ved hjælp af The Color Club's netværk
- krænke andres privatliv
- overtræde retningslinjerne for afsendelse af markedsføringsmateriale via e-mail Uautoriserede aktiviteter omfatter også, men er ikke begrænset til:
- uautoriseret brug (eller forsøg på uautoriseret brug) af maskiner og netværk
- forsøg på at kompromittere websteder og servere (f.eks. denial of service-angreb)
- forfalskning af header-oplysninger eller brugeridentifikation
- distribuere ondsindede programmer til netværk eller maskiner (f.eks. vira, orme, trojanske heste osv.)
- overvåge eller scanne andre netværk uden tilladelse
- ødelægge sikkerheden eller forstyrre internetkommunikation, herunder levere (adgang til) data, som kunden ikke bør have adgang til, eller logge på en server, som kunden ikke bør have adgang til
- udføre nogen form for netværksovervågning (f.eks. packet sniffer) for at indhente data, der ikke er beregnet til kunden
- forsøge at omgå brugergodkendelse eller sikkerhed på en vært eller et netværk ("cracking")
- bruge noget program/script/kommando eller sende beskeder af nogen art, der er designet til at ødelægge eller forstyrre maskiner, servere og netværk - både lokalt eller via internettet
- sende uopfordret masse-e-mail ("SPAM")
- vedligeholde og drive et åbent mailrelæ
- indsamle e-mailadresser fra internettet med det formål at sende uopfordret masse-e-mail ("SPAM")
- sende eller modtage materiale, der krænker ophavsretten eller er ulovligt
- opbevare ulovligt materiale på servere, maskiner, udstyr osv., som er placeret på eller forbundet til The Color Club's netværk.

- oplyse falske eller ukorrekte data på tilmeldingsformularer
- forsøge at forstyrre eller ødelægge den måde, The Color Club måler båndbreddeforbrug, strøm og andre
tjenester.

12 Force Majeure

12.1 Ingen af Parterne er forpligtet til at yde kompensation i tilfælde af manglende opfyldelse af kontrakten, forårsaget af omstændigheder uden for Parternes kontrol, herunder - og i det omfang en sådan ydelse forhindres (direkte eller indirekte) som følge af - strejke, lockout, strejke, regeringsindgreb, manglende eller forsinket myndighedsgodkendelse, oprør, væbnet konflikt, ulykke, mangel på råmaterialer eller normale transportmidler, krigshandlinger, terrorisme, naturkatastrofer eller enhver anden årsag uden for, hvad Parterne med rimelighed kan forventes at kontrollere.

13 Lovvalg, værneting, fortolkning og tvister

13.1 Denne aftale er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning.
13.2 Parterne forpligter sig til gennem forhandling at forsøge at finde en mindelig løsning på tvister og til at gøre dette på en sådan måde, at normale tjenester eller normal produktion ikke påvirkes. Opnås der ikke en mindelig løsning efter forhandling, skal sagen afgøres endeligt og bindende ved voldgift i overensstemmelse med Det Danske Voldgiftsinstituts regler eller ved de danske domstole efter
The Color Clubefter eget valg.

14 Forskellige forhold

14.1 I forbindelse med markedsføring accepterer Kunden, at The Color Club må anvende Kundens navn og logo samt ikke-fortroligt markedsføringsmateriale og visuelt materiale samt kort beskrive Kundens virksomhed over for andre kunder og i The Color Club's markedsføringsmateriale - herunder på The Color Club's hjemmeside.
14.2 The Color Club og Kunden er uafhængige virksomheder, og denne Aftale etablerer ikke et partnerskab, joint venture, ansættelses-, franchise- eller agenturaftale eller lignende mellem The Color Club og Kunden.